餐饮行业收服务费,必须要提前告知顾客,这样才会算合理。事实上,我国对餐饮行业收服务费是否合理没有明确规定。不过餐厅要是收取服务费,没有提前告知顾客的,属于侵犯了消费者的知情权和选择权,顾客是可以拒付的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。