代办费是指代办理某项业务所收取的费用。
如果代办费是指普通委托合同中的委托费用，若受托人按照委托合同的约定完成了委托事项的，受托人不需要退还代办费，该代办费是受托人应得的委托报酬。但受托人的行为给委托人造成损失的，受托人需要根据损失退还部分或全部委托费用。
若代办费指学院向学生收取代办的费用，代办费的管理权在学院，而所有权在学生的，学校一般会根据代办费减去实际支出的数额退还代办费。
《中华人民共和国民法典》第九百二十一条委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用并支付利息。
《中华人民共和国民法典》第九百二十九条有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。
受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。
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