补办结婚证是不能叫家人代办，我国相关法律规定：补办结婚证是需由当事向原办理婚姻登记的机关或者一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。必须需要当事人办理，不得让家人代办。
《婚姻登记条例》第十七条，结婚证、离婚证遗失或者损毁的，当事人可以持户口簿、身份证向原办理婚姻登记的机关或者一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。婚姻登记机关对当事人的婚姻登记档案进行查证，确认属实的，应当为当事人补发结婚证、离婚证。
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