退定金找仲裁机构、人民法院处理。根据法律规定,当事人之间发生纠纷的,可以通过达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁,也可以直接向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。