可以向银监会投诉pos机，也可以在中国人民银行在各地的中心支行投诉，pos机是销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
《中华人民共和国银行业监督管理法》第十条银行业监督管理机构工作人员，应当忠于职守，依法办事，公正廉洁，不得利用职务便利牟取不正当的利益，不得在金融机构等企业中兼任职务。
《中华人民共和国银行业监督管理法》第十五条国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则。
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