办税员是指纳税单位具体办理纳税事项的人员。办税员既可以设专职的，也可由会计员或出纳员兼任。办税员的基本职责是： 按照税法的规定，正确及时地办理本单位应纳税款的纳税手续，不得弄虚作假；正确处理国家与企业的利益关系，维护国家税收收入；向违反财经纪律和税收政策法令的行为作斗争。税务机关应经常帮助、辅导办税员搞好计税纳税工作，提高办税质量和办税水平。对于积极护税、协税、办税的办税员，可予以表彰和奖励。
办税员并不一定是要会计人员，一般普通员工也可以。持有办税员证的人才能去税务购买发票，申请税控机等。系统支持网上办税服务厅一人绑定多家企业的办税人员操作，同时也支持一个单位纳税人添加多位办税人员。
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