不知所措（拼音：bù zhī suǒ cuò）是一个成语，最早出自于先秦《管子·七臣七主》。
不知所措（措：安置，处理）指不知道怎么办才好，形容处境为难或心神慌乱。动宾式结构；在句中一般作谓语、状语、补语。
最早出处
先秦《管子·七臣七主》：“喜怒无度，严诛无赦，臣下振恐，不知所错。”
衍生典故西晋·陈寿《三国志·吴书·诸葛恪传》：“皇太子以丁酉践尊号，哀喜交并，不知所措。”
后世据此典故引申出成语“不知所措”。
诸葛亮的哥哥诸葛谨有个儿子叫诸葛恪，他自幼聪明过人。诸葛恪成年之后，即被任命为骑都尉，为太子讲解经史。后来，东吴的周瑜、鲁肃，陆逊等重臣都先后故去，诸葛恪被任命为大将军，统率东吴的全部兵马。
公元251年，孙权出巡，并去祭祀祖先。在归来途中突然中风。他深知这种病的厉害，感到自己已无康复的希望，便拜诸葛恪为太子太傅，为诸葛恪将来辅佐太子继承帝位铺平了道路。
转眼到了第二年，春天时孙权病重，他召来诸葛恪及中书令太子太傅孙弘等嘱托后事。孙权死后，孙弘认为诸葛恪为人残忍，不会忠于孙吴政权，打算在为孙权发丧之前除掉他，可是，孙弘还没有来得及动手，他的意图已被诸葛恪掌握了。他见孙弘如此不仁不义，便提前行动，抢在孙弘之前，设计除掉了孙弘，并废掉了太子，立即为孙权发丧。
为子巩固自己的权势，诸葛恪决定立孙权的儿子孙亮为太子，继承帝位。孙亮当时不过十岁。此时的他，既为父亲的故去感到悲哀，又为自己一夜之间成为皇帝而无比喜悦。他复杂的心情难以用语言来形容。在这些突如其来的变故中，孙亮不知如何处理眼前的事物，和应付目前的局势，只好把一切都交给了诸葛恪，让他全权处理。
此时的诸葛恪，已不是彼时的诸葛恪，他早已将先帝孙权的嘱托忘到九霄云外。他大权在握，好不得意洋洋。这种心情在他写给弟弟诸葛融的信中，表现得非常露骨，他在信中写道：“今年四月十六日，大行皇帝逝世，太子以丁酉尊号（称帝），哀喜交并，不知所措。”
诸葛恪自立新帝后，居功自傲，又自恃才智，专权作福，不久便弄得天怨人怒，于公元253年被孙峻除掉了。
古语有云：“车到山前必有路，船到桥头自然直”，不知所措是人们在遇到窘境和挫折时的正常反应，任何窘境和困难都是一时的，任何问题都有解决的办法。当人们不知所措的时候，应该调整自己的情绪，冷静分析当下的处境，只有保持淡定的心态，才能够理智的分析问题，应对不知所措的情况，最终走出困境。
成文用法
“不知所措”指不知道怎么办才好，形容处境为难或心神慌乱。动宾式结构；在句中一般作谓语、状语、补语。
运用示例唐·柳宗元《谢李吉甫相公示手札启》：“感深益惧，喜极增悲，五情交战，不知所措。”
宋·程颐《为家君应诏上英宗皇帝书》：“或欲为而不知所措，或始锐而不克其终，或安于积久之弊而不能改为，或惑于众多之论而莫知适用。”
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