跨行取款就是在非存款的银行去取钱，一般多用于ATM取款。跨行取款一般每笔收取2~50元不等的手续费，有的银行每月前2~3笔跨行取款不收手续费。继国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后，部分股份制银行也从2010年7月开始正式上调这一手续费。
为降低居民转账成本，2016年9月30日央行发布的261号文件规定，银行对本银行行内异地存取现、转账等业务，收取异地手续费的，应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。也就是说，最迟到2017年1月1日左右，市民在同一银行办理转账业务，异地取现、转账都将免费。
2021年7月25日起，工、农、中、建、交和邮储银行ATM跨行取现将免手续费。
2012年2月11日，中国银监会、中国人民银行、国家发改委共同发布《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《办法》对政府定价、市场调节价进行了明确划分，较之前版本，监督处罚措施更加细化，并要求商业银行必须履行明码标价和报告义务，调价须至少提前3个月公示。
2021年6月25日，中国银行业协会、中国支付清算协会在银保监会和央行的指导下，联合发布《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》，倡议商业银行和清算机构适当降低同城和异地跨行取现手续费，收费标准每笔不超过3.5元。根据倡议书，相关机构会在一个月内实施该降费措施。
银行服务价格制定更透明
对外经济贸易大学银行管理系主任何自云分析，与原来的《办法》相比，新版《办法》政府指导定价的范围缩小，这说明对商业银行服务价格的制定更加公开透明，更重视知情权。
何自云指出，出台办法的目的不是要涨价或者降价，而是更注重价格制定的过程，更明确地规范双方的权利和义务，使客户消费得明白。
基础服务应低收费或免费
中央财经大学金融学院教授郭田勇表示，服务收费应合乎质价相符原则，以质定价，不得对未给客户提供实质性服务、带来实质性收益、提升实质性效率的产品和服务收费。
郭田勇认为，对于针对广大公众的基础类金融服务应以低收费或免费为主，对于高端类、竞争性的中间业务应给予银行充分的自主定价权。
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