信息服务外包是通过购买第三方提供的以增值信息或信息产品为载体的服务
信息服务外包是通过购买第三方提供的以增值信息或信息产品为载体的服务
信息服务外包(Info-service Outsourcing, ISO)：
1）通过购买第三方提供的以增值信息或信息产品为载体的服务，以完善组织的信息化支撑体系、优化业务流程和经营决策。
2）以信息技术为手段，通过咨询或经纪等方式提供增值信息或者信息产品，帮助客户完善运营支撑体系或者业务流程、经营决策的过程。
信息服务外包从组织运作的不同层面，主要分为信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包。
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