跟踪和跟进都是指对某个事物或者任务进行进程管理和控制，但是它们的区别在于：
1. 跟踪通常是指对过程进行监控，以确保任务按照计划进行，如产品的生产进度、销售订单的到达等等。
而跟进则更侧重于对任务的调整和反馈，以达到最佳效果，如客户服务反馈、销售业绩评估等等。
2. 跟踪通常更偏向于后期监控，而跟进则更注重于前期计划和中期执行的过程控制。
3. 跟踪是一种被动式的管理方式，只有在任务出现问题或者进度延误后才会启动。而跟进则是一种主动式的管理方式，通过反馈和调整，尽早发现和解决问题，提高任务完成的质量和效率。综上所述，跟踪和跟进都是非常重要的管理方式，它们的侧重点不同，但都能帮助我们更好地掌控任务进展，提高工作效率。
