抖店和抖音来客是同一家公司（字节跳动）推出的两个产品，但他们的定位和功能不同。
抖音来客是一款社交电商平台，主要是为了让用户在抖音APP里购买商品，同时也为商家提供一个在线销售的平台。用户可以在抖音APP上浏览商品，下单购买，支付等操作都在APP内完成。抖音来客主要是为了提升用户购买的便利性，同时也为商家提供了一个新的销售渠道。抖店则是一款专门的电商平台，商家可以在抖店上开设自己的店铺，展示商品，完成销售等操作。商家需要在抖店平台上进行商品上传，库存管理，订单管理等操作，同时也需要自己处理物流等事宜。抖店主要是为了帮助商家在线上建立自己的品牌，同时也为用户提供了一个购物的平台。
