取消预约挂号是说先挂了号，但是由于某种原因取消了预约挂号，这样就多出来了一个号子，而你的挂号费也会原路退还给你。
爽约就是说挂了号也并没有取消，但是我却没去按约定去看病。
问取消预约挂号和爽约有什么区别
问题描述：
取消预约挂号和爽约有什么区别希望能解答下
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是否主观不去的不同。
取消预约挂号是因为主观想去而不能去，不得不取消，把取消的号留给其他需要的人。
爽约是明明可以去，却主观没去，既占用了所挂的号，又没有发挥号的作用。
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