物业的职责和责任是管理、维护和保护一个房地产项目,确保安全、卫生、整洁、维护及修缮等方面的工作得到充分的实施。
具体来说,物业具有以下职责:
1. 日常维护和管理:物业负责对物业范围内的建筑物、设施、公共区域进行日常维护和管理,包括花园、草坪、游泳池、停车场等。
2. 安全和保安:物业负责确保物业范围的安全和保安,包括为住宅或商业区提供安全和保护服务,以及采取措施确保物业内部和周边区域的安全。
3. 财务和管理:物业负责管理物业财务和运营,包括收集和管理收入、管理支出、制定预算等。
4. 社区管理:物业负责为物业服务区提供管理服务,包括协调邻里关系、组织社区活动、管理共有设施等。
5. 建筑物的维修和保养:物业负责为物业范围内的建筑物提供维修和保养服务,在建筑物设施损坏或者需要修缮时及时进行维修和保养。
6. 环境和卫生管理:物业负责为物业内部和周边区域提供垃圾处理、环境保护和卫生管理服务,确保公共区域的整洁和安全。