不可以,根据快递公司的相关规定和法律法规,快递公司私自将客户退回的快件销毁是违规行为,会承担相应责任。
具体的责任要视情况而定,一般可能包括以下几个方面:
1. 给予客户适当的赔偿:快递公司可能需要对客户退回的快件进行赔偿,包括赔偿已支付的快递费用以及货物的实际价值。
2. 处罚快递员:如果是快递员个人的违规行为,快递公司可能会对该快递员进行相应的处罚,如罚款或暂停工作等。
3. 受到行政处罚:根据国家相关法律法规的规定,快递公司私自销毁客户退回的快件可能会受到行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。
4. 承担民事责任:如果客户因此遭受了经济损失或其他损害,快递公司可能需要赔偿相应的损失,并承担相应的民事责任。在实际操作中,客户可以向快递公司提出投诉,并要求快递公司给予相应的赔偿和解决方案。如果无法达成满意的解决,客户可以考虑向相关监管机构投诉或寻求法律救济。