海底捞没有金卡会员，海底捞会员分为4级，具体如下： 按照会员近6个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。
红海会员（原1星会员）：0-1999成长值； 银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值； 金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值； 黑海会员（原4；5星会员）：
1、2000成长值及以上 。 会员升级规则：每月1日定级。最近6个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。 会员降级规则：每月1日定级，最近6个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。
6个自然月内最多只降级一次。拓展资料海底捞是一家大型跨省直营火锅店品牌，由张勇于1994年在四川简阳创立。
2011年，“海底捞”商标荣获“中国驰名商标”。
2012年，首家海外门店在新加坡克拉码头营业，正式开展全球化扩张道路。
2018年9月26日，在港交所上市。
