作为空姐，需要具备以下方面的能力和素质：
1. 身体素质：身体健康，身高体重比例适宜，无明显皮肤疾病，没有明显色素斑。
2. 外表形象：漂亮、时尚、大方，发型整洁，不过度化妆，不携带过度装饰物品。
3. 沟通表达能力：具有良好的沟通表达能力和服务意识，善于处理突发事件和紧急情况，保持清醒、冷静和应变能力。
4. 语言能力：拥有一定的英语、汉语水平，能够熟练地使用通用的航空英语口语。
5. 领导才能：能够团结和领导配合的机组成员，保持良好的精神状态和工作效率。
6. 自我管理：能够自律并保持良好的心态，处理好在塔台外的私人生活与工作之间的平衡，保持良好的体力状态。总体来说，空姐需要具备良好的外表形象、语言沟通能力、乘务领域专业素养以及紧急情况处理能力。同时，需要良好的自制力来应对长时间的高强度的工作状况。
