首先，为了保证YY账号的安全，请您在使用“YY一键登录”服务前，先登录YY账号中心，填写绑定邮箱，密保手机、密保证件及密保问题。
如果您发现登录YY客户端时提示\"账号/密码错误\"，并且多次尝试均无法成功登录，则有可能您的YY账号密码已经被他人修改，请立即修复密码。您可以通过账号在“安全中心”内设置过的密保问题、密保证件、密保邮箱及密保手机进行找回密码，进入“多玩通行证首页”，点击“忘记密码”，根据页面提示输入相关内容。在不能通过密保问题、密保邮箱、密保手机自行找回密码的情况下，您可通过申诉进行找回。
