近日，位于太原市五一路上的这家便利店吸引了不少市民的目光。
在这里，大家可以通过小程序预约自助打印照片、送洗衣物、回收旧衣……这也是全国首家线上线下服务深入融合的数字便利店。这家便利店面积虽然只有80多平米，但经过数字化升级后却能提供2000多种商品服务。除了照片打印、送洗衣服等贴心服务外，还能为附近的老人们提供智能设备使用教学和防诈信息。在最新出炉的《中国城市便利店发展指数》中，太原排名全国第三，超越北京、上海，连续五年跻身“便利店一线城市”，因其门店密度大、数字化程度高、服务花式贴心，便利店的“山西模式”也惠及了更多百姓。随着便利店日益成为城市的“基础设施”，消费者对便利店的需求也从应急商品的售卖逐渐转移到对服务的体验。
2020年10月20日，山西省商务厅下发的《关于促进品牌连锁便利店发展的实施意见》中提出，推动便利店品牌化、连锁化、智能化发展，到2021年年底前实现城市社区便利店全覆盖。
