QC七大手法是一种常用的质量管理工具，其特点如下：亲和图法（KJ法）：采集资料，整合关系，找出问题根源，团体活动，采纳意见。
关联图法：容易掌握关联关系，有效掌握重点，形成共识，图形自由书写，不同成员图形呈现不同面貌，结论相近。系统图法：能掌握问题全貌，明确问题的重点，是达到目标的最佳手段和方法，解决以Q,C,D为主的企业问题，明确部门职能和管理职能。过程决策程序图法（PDPC法）：在制定计划时，充分估计可能出现的问题，提出多种方案，并估计其可能的结果，选择最佳方案，以达到目标。直方图法：把数据分为若干项目组，并制作成直方图形，以便进行各组数据的分布情况统计。散布图法：通过记录两因素的数据，在一维坐标上标出其交叉点，观察其分布情况，判断两因素之间是否有某种关联。矩阵图法：通过大量的矩阵分析，用多变量方法处理复杂问题。
