有效沟通的原则及要求

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有效沟通的原则及要求求高手给解答

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2023-12-26 01:28:08

有效的沟通的原则有词达意,平常心,同理心及发展问题及时处理与询问!

说白了就是沟通时表达清楚要输出的意思,沟通过程中有争执时不要带情绪沟通,就事论事,平等交流,换位思考,接收方接到对方传达的信息后,有不懂或不确定的要及时询问!

清楚这个几个原则后,就可以轻松有效的进行沟通!

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