地勤是航空服务专业,该专业主要课程民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
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航空地勤需要掌握航空知识、机场运营、航班调度、安全保障、客户服务等方面的专业知识,以及航班调度、客户服务、安全保障、团队合作能力等方面的技能。
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