针对办公楼物业服务的重点难点问题，我认为主要有以下几个方面，一是服务意识差，二是存在着失职行为，建议采取的解决措施是:一是搞好宣传，提升物业所属人员的服务意识和保障水平，二是出台具体的服务措施，明确物业所属人员的职责和管理范围，三是奖勤罚懒，对在工作中出现的失职行为予以惩罚，对表现好的个人给予奖励。
问办公楼物业服务重难点解决措施
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