一、为什么要做用户调研
做任何运营工作,都需要我们先了解用户,所以调研用户是运营中非常重要的能力
二、什么时候要做用户调研
2、刚到公司做新媒体运营,该写什么样的内容才能受欢迎?
3、付费率不高,该从哪里下手提高?
4、产品已经上线了,用户为什么不活跃?
调研的基本思路和方法,在线求解答
一、为什么要做用户调研
做任何运营工作,都需要我们先了解用户,所以调研用户是运营中非常重要的能力
二、什么时候要做用户调研
2、刚到公司做新媒体运营,该写什么样的内容才能受欢迎?
3、付费率不高,该从哪里下手提高?
4、产品已经上线了,用户为什么不活跃?
基本思路是,了解工作现状,对照设计要求,提出改进措施,以点带面推广。
主要方法有,不打招呼地实地考察,听取参与者汇报,找到薄弱环节及存在问题,决策及执行者会商,在时间和人员分工等方面进行合理调整,形成可行性书面材料,必要的应该归档。