心怀群众，尊重群众、真心对待群众、树立服务群众的观念。
一要充分尊重群众，做到倾情关爱、倾心帮助：尊重群众，就是要心中装着群众。始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋；就是要视群众呼声为第一信号、视群众需要为第一选择、视群众利益为第一责任、视群众满意为第一标准.二要真心贴近群众，做到倾注感情、满怀热情：一个对群众没有感情的干部，绝不是好干部，也绝不能做好工作。对于一个以“为人民服务”为己任的执政党来说，疏远群众，就是自断根脉，脱离群众，等于自掘坟墓。三要倾情关心群众，做到体察民情、倾情奉献：“为政之要在于安民，安民之要在于察其疾苦”，我们清醒地认识到，人民群众既是我们的服务对象，又是社会发展的主体，是生产力中最活跃的要素。
