由于现实世界相当复杂，人们对事物的看法各有不同，所以首先应注意说话者与听话者的“语言的层次感”是否一致。
若要达到同一平面，应考虑如下两点：
（1）确认对方是以何种身份立场思考问题的。
（2）确认对方设想的是何种场景。当我们把语言层次归到同一平面后，我们必须给“整体”下一个合适的定义。倘若未能正确定义“整体”，再怎么努力避免遗漏也是白费工夫。利用已有的知名框架来把握整体无疑是个轻松省事的好办法，但应做到具体情况具体分析。若要达到同一平面，应考虑如下两点：
（1）确认对方是以何种身份立场思考问题的。
（2）确认对方设想的是何种场景。当我们把语言层次归到同一平面后，我们必须给“整体”下一个合适的定义。倘若未能正确定义“整体”，再怎么努力避免遗漏也是白费工夫。利用已有的知名框架来把握整体无疑是个轻松省事的好办法，但应做到具体情况具体分析。说话者影响听众的要素分别是三种：视觉、听觉、语言；而这其中，视觉讯息占55%，听觉讯息占38%，语言仅占7%；这就意味着你的声音、肢体、表情决定了你的表达能力。在提高口头表达能力这件事上，讯息本身是否稀缺、严谨、精确，在听众看来，都是其次的。因为你方言口音严重、外表寒碜、身体抖动、手势过多或没有，都会让人反感根本不想听你说话。提高表达能力，需要花100个小时改掉不良的声音习惯、做好表情和肢体动作管理。之后花1000个小时去提升思维水平才有意义。口头表达是一种行为艺术，说话是一种习惯，平常就要注意在日常交流中，改掉所有的不良习惯。
