市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。
市场营销观念的演变与发展,可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。按照现代市场营销环境的要求,现代市场营销职能体系应当是包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销的基本战略:一.创新战略1)观念创新。
2)组织创新。
3)技术创新。
4)产品创新。
5)市场创新。
二.人才战略1)人本智源观念。
2)终身学习观念。
三.文化战略四.形象战略推销只是市场营销中一个环节而已