10080。
这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。移动有个更高层次的投诉电话，96180，属于移动内部的投诉电话。
问10080投诉和96180投诉的区别
问题描述：
10080投诉和96180投诉的区别急求答案，帮忙回答下
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