铺垫法就是在谈一件重要事情之前,先做一些准备工作,这是十分重要的。
铺垫法一般有下面两种技巧一是先说题外话,就是与讨论主题无关的事情。比如先寒暄闲聊,拉一些家常,讲一些有趣的事情和笑话。甚至先安排吃饭、唱歌等。这样做的目的是先营造一个轻松愉快的氛围,让对方开心、高兴,先拉近双方的距离,只要对方开心了高兴了,后面的事情就好谈了。二是先说一件与主题相关的另外一件事情,通过相关事情的讨论,然后逐渐引入主题。或者先说与主题相关的一些细节原委。然后再提出自己的看法和需求。这样做的目的是先让对方了解事情的原委,先获得对方的态度,先取得对方的理解、信任和同情。比如我们要向别人借钱之前,先告诉对方自己正在干什么事情,有什么困难,最后再提出自己的借钱需求。一些重大事情的解决,通常需要上面两种技巧的结合使用。