QC、QA和品质管理的区别

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QC、QA和品质管理的区别,在线求解答

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2023-12-29 08:33:47

一、含义不同:QA是Quality Assurance的缩写,即品质保证;QC是Quality Control的缩写,即品质控制。

QA的职位要高于QC,相应的能力要求也要高些,但QC在看货方面要求严格些,QC高手要具备大局观及火眼金睛,及时发现不能接受的问题,是产品出货前的最后一道闸门。

二、范围不同:QC主要是事后的质量检验类活动为主,默认错误是允许的,期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动,以预防为主,期望降低错误的发生几率。QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据,以便提供信任。

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