万科物业管理者的三要素是:专业知识与技能、领导能力和沟通协调能力。
首先,管理者需要具备丰富的专业知识和技能,包括物业管理、法律法规、财务管理等方面的知识,以便能够有效地管理物业项目。其次,管理者需要具备良好的领导能力,能够激发团队成员的潜力,制定明确的目标和策略,并能够有效地组织和协调团队工作。最后,管理者需要具备良好的沟通协调能力,能够与业主、员工、供应商等各方进行有效的沟通和协调,解决问题并维护良好的合作关系。这三个要素的综合运用,能够帮助管理者更好地管理物业项目,提高物业管理的效率和质量。