三大要素：人，技术，管理。
“三大要素论”是说质量管理的要素是人、技术和管理。但在这三大要素中，人是处于主宰地位的，就如骑自行车一样。自行车的两个轮子是技术和管理要素，而骑车者这个“人”的要素在其中起主导作用。没有人，这辆自行车只能如死物那样，停放在原地，不能发挥任何作用。
问质量管理三要素
问题描述：
质量管理三要素希望能解答下
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