包括以下几个方面:
1. 专业知识和技能:药师应该具备扎实的药学专业知识和技能,包括药物治疗学、药理学、药剂学、药物代谢动力学等方面的知识。
2.沟通能力:药师应该具备良好的沟通能力,能够与患者、医生、护士等医疗团队成员进行有效的沟通和协作。
3.服务态度:药师应该具备良好的服务态度,能够关心患者的需求,提供热情、耐心、细致的服务。
4.职业道德:药师应该具备良好的职业道德,遵守职业道德规范,保护患者的隐私和权益。
5.学习能力:药师应该具备良好的学习能力,能够不断学习和更新知识,适应不断变化的医疗环境和需求。
6.团队合作能力:药师应该具备良好的团队合作能力,能够与医疗团队成员密切协作,提高医疗服务的质量和效率。这些评价标准可以帮助评估药师的药学服务胜任力,提高药师的专业水平和服务质量。