常见的人际冲突行为反应和处理方式有合作、对抗、迎合、回避和折中五种类型。
合作:公开面对冲突,寻找有效解决途径,实现双赢。对抗:只考虑己方利益,不合作。迎合:掩饰个人情感,顺从另一方。回避:远离冲突,置身事外。妥协:通过平等交换并作出一系列的让步。
人际冲突常见行为反应和处理方式有哪几种急求答案,帮忙回答下
常见的人际冲突行为反应和处理方式有合作、对抗、迎合、回避和折中五种类型。
合作:公开面对冲突,寻找有效解决途径,实现双赢。对抗:只考虑己方利益,不合作。迎合:掩饰个人情感,顺从另一方。回避:远离冲突,置身事外。妥协:通过平等交换并作出一系列的让步。