上海物业公司文员工作内容

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上海物业公司文员工作内容急求答案,帮忙回答下

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2024-01-02 15:46:37

负责物业管理费的收发通知单的发放和费用的催缴通知。

负责收集辖区内用户的资料,做好用户档案的管理。负责公司服务热电话值守,并收集和掌握服务热线的所有电话记录。负责与业主和用户联系和处理。负责业主和住来信、来访和投诉等处理工作等。

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