A类客户对产品及服务认可,满意度高,有需求或需解决的问题时会第一时直接找到我们的客户,销售贡献大或潜力大。
B类客户对产品和服务比较认可,较满意,但还有一些异议,有需求时会找我们,但需排除异议后才会购买的客户,销售贡献一般或有一定潜力。 C类客户处于观望状态,会拿产品与竞争对手比较且一般倾向于竞争对手产品和服务,产品在某些方面不能满足客户需求,且问题不容易解决的客户。
b类客户 c类客户区别,麻烦给回复
A类客户对产品及服务认可,满意度高,有需求或需解决的问题时会第一时直接找到我们的客户,销售贡献大或潜力大。
B类客户对产品和服务比较认可,较满意,但还有一些异议,有需求时会找我们,但需排除异议后才会购买的客户,销售贡献一般或有一定潜力。 C类客户处于观望状态,会拿产品与竞争对手比较且一般倾向于竞争对手产品和服务,产品在某些方面不能满足客户需求,且问题不容易解决的客户。